Увага! Замовлення тимчасово не виконуються.

Оформлення рекламації

Товар замовлений у нас доставляється в заводському пакуванні, він може буде уже зібраним, або розібраним по деталях. У випадку якщо товар розібраний, а зборку Ви робите своїми силами, перед початком монтажу обов’язково перевірте всі деталі на наявність дефектів. Якщо виявили браковану деталь не монтуйте її, а оформіть рекламацію.

Для оформлення рекламації і заміни деталі безкоштовно, потрібно зробити наступне:

  • Фото бракованої деталі (одне або декілька, так щоб було добре видно пошкодження);
  • Фото коробки в якій вона була;
  • Фото з інформацією про пакувальника (може бути окремий штамп на коробці);
  • Фото схеми зборки відкрите на сторінці, де зображена дана деталь;
  • Фото схеми зборки з номером, і розмірами деталі;

Повідомлення, і фото Ви можете відправити на (Viber, Telegram) за номером:

+380973207788


Нижче є приклад правильного оформлення

Написати повідомлення наступного змісту:

Замовлення № 1010
Товар Тумба приліжкова Б'янко
Колір Біла
Деталь № 3
Назва деталі Дно тумби
Вид пошкодження Удар деталі

Прикріпити фото