X
Отправить

Сервис

Сервис

ВИДЫ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

1 — Гарантийное обслуживание предоставляется сроком на 1 год с момента сборки мебели, при условии что установку осуществляют наши специалисты. Если в этот период у Вас возникли проблемы связанны с качеством установленной мебели, то наши представители их устранят бесплатно. Если повреждения или дефекты сделаны по Вашей вине, то их устранения будет оплачиваться.

2 — Послегарантийное обслуживание может проводится в любой промежуток времени по истечению 1 года гарантии, и является платной услугой. Если у Вас возникли проблемы с мебелью связаны с какими-то повреждениями, неправильной транспортировкой или Вам нужно заменить деталь, механизм, то наши специалисты смогут сделать замену или реставрационные работы (только для товаров купленных в нашем магазине).

3 — Оформление рекламации производится если при получении мебели Вы обнаружили бракованные детали. Если Вы заказываете сборку мебели, то наши специалисты сами подадут данную заявку, в другом случае Вам нужно будет сделать заявку по телефону или онлайн на сайте.

4 — Если у Вас возникла проблема с заказом и она не была решена по каким-то причинам сотрудниками нашей компании, оформите онлайн заявку на сайте.